Se fosse humano
“Como um experiente auxiliar de salão que nunca reclama, nunca derruba um prato e nunca tira uma pausa.”
Servi é um robô de serviço especializado em transporte de pratos, criado pela Bear Robotics, um dos grandes nomes na automação de restaurantes. Desenvolvido especificamente para o setor de hospitalidade, utiliza navegação por LiDAR para se deslocar de forma autônoma pelos salões movimentados, circulando entre mesas e clientes com calma e precisão constantes.
Sua função principal é de uma simplicidade refrescante: levar os pratos da cozinha à mesa e voltar para recolhê-los. O Servi cuida do vai-e-vem repetitivo e fisicamente cansativo que normalmente consome boa parte do turno de um garçom — liberando a equipe humana para se dedicar à hospitalidade de verdade, como anotar pedidos e criar conexão com os clientes. Ele consegue transportar várias bandejas ao mesmo tempo em diferentes níveis, aproveitando ao máximo cada deslocamento.
Servi não é de conversa e não vai se lembrar do seu nome — mas aparece na hora certa, sempre. Seu perfil é de uma confiabilidade silenciosa: o tipo de colega que nunca falta ao trabalho e nunca causa confusão. Na agência, enxergamos o Servi como o jogador de apoio por excelência — não é a estrela do salão, mas é o motivo pelo qual tudo funciona tão bem nos bastidores. Restaurantes nos Estados Unidos e em outros países já abriram as portas para o Servi, tornando-o um dos robôs de serviço com mais experiência de campo no mercado hoje.
Ficha técnica
- Criador
- Bear Robotics
- Ano
- 2021
- País
- United States
- Tipo
- Robô de serviço
- Estado
- Disponível
Características
- Navegação por LiDAR
- Navegação autônoma
- Entrega com múltiplas bandejas
- Retirada de louças
